Datenschutzerklärung

Ohne Einschränkung können folgende Daten erfasst werden:

KI-Lernbegleiter in den Kursen „PS-Kompass“, „KOP-Werkstatt“ und „Schmerztherapie mit Hypnose“

In diesen Kursen gibt es einen KI-gestützten Lernbegleiter (Chat). Sie müssen ihn nicht nutzen. Er beantwortet Fragen zu den Kursinhalten. Er trifft keine Entscheidungen über Sie, auch nicht über Bewertungen oder Zertifikate.

Welche Daten verarbeitet werden

• Ihre Eingaben im Chat und die Antworten der KI.
• Ihre technische Nutzerkennung im Kursportal (eine Zeichenfolge, nicht Ihr Name). Wir prüfen damit, ob Sie im Kurs eingeschrieben sind, und zählen Ihr Tageskontingent an Nachrichten. Dafür fragen wir Ihren Einschreibestatus bei LearnWorlds ab.
• Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserangaben und aufgerufene Adresse. Sie fallen beim Laden des Chats an.

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nutzerkennung werden nicht an den KI-Anbieter übermittelt.

Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen den Lernbegleiter als Teil des gebuchten Kurses bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Einschreibeprüfung und das Tageskontingent schützen vor Missbrauch und begrenzen die Kosten. Dafür ist Rechtsgrundlage zusätzlich unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

• Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare betreibt die Server, auf denen der Chat läuft. Die Verarbeitung kann in Rechenzentren innerhalb und außerhalb der EU stattfinden.
• Anthropic (Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA). Anthropic erzeugt die Antworten mit seinem Sprachmodell „Claude“. Dafür werden Ihre Chat-Eingaben und Kursinhalte an Anthropic übermittelt.

Mit beiden Anbietern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Nach den Vertragsbedingungen von Anthropic werden Inhalte, die über die Schnittstelle übermittelt werden, nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Übermittlung in Drittländer
Bei beiden Anbietern können Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung ist abgesichert durch die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Soweit der Anbieter dort zertifiziert ist, gilt zusätzlich der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO). Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

Speicherdauer

• Bei uns: Wir speichern keine Gesprächsinhalte. Der Verlauf existiert nur in Ihrem Browserfenster und ist nach dem Neuladen der Seite weg.
• Technische Protokolle: Sie enthalten nur Kennzahlen (Zeitpunkt, Kurs, Kurswoche, Textmengen, Fehlermeldungen) und werden nach wenigen Tagen automatisch gelöscht.
• Zähler für das Tageskontingent: Sie werden nach zwei Tagen gelöscht.
• Bei Anthropic: Anthropic speichert Ein- und Ausgaben für Betrieb und Missbrauchserkennung in der Regel höchstens 30 Tage. Bei Verstößen gegen die Nutzungsrichtlinien kann Anthropic sie länger aufbewahren.

Speicherung in Ihrem Browser
Wir legen im lokalen Speicher Ihres Browsers nur einen Vermerk ab, dass Sie den Datenschutzhinweis bestätigt haben. So erscheint er nicht bei jedem Aufruf erneut. Das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

Bitte beachten Sie
Geben Sie keine Angaben ein, durch die andere Personen identifiziert werden können. Das gilt besonders für Patientinnen und Patienten: keine Namen, keine Geburtsdaten, keine eindeutigen Kombinationen von Merkmalen. Schildern Sie Fälle nur anonymisiert. Wir wollen über den Lernbegleiter keine Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeiten.

Ihre Rechte
Sie haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können Sie der Verarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

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